Top.Mail.Ru
Алтуфьевское шоссе, д. 37 стр.1, здание «Центр торговли», 3 этаж

Вопрос-ответ — страница 18

14.01.2016 06:11:25
Спрашивает: Николай Сергеивич Абросимов
Категория: Прочее
Вопрос:
Здравствуйте Diskus заказ 3012/2015-19806 был передан в службу доставки. Как можно получить информацию по отправке и номере накладной ТК?
Ответ:
Добрый день! Информацию по отправке Вам отправит менеджер интернет отдела. Если этого не произошло свяжитесь с интернет отделом. +7 (495) 502-44-47 +7 (495) 664-68-29 +7 (925) 044-59-76 пн.-вс.: 10:00 - 21:00 intermag@diskus.ru podvoh@diskus.ru i.manager@diskus.ru
13.01.2016 10:32:57
Спрашивает: Олег Анатольевич Борисов
Категория: Прочее
Вопрос:
Снова здравствуйте! Уважаемый DISKUS жду звонка по вопросу обмена чехла для ласт. Чехол для охотничьих ласт SARGAN Базан, 23х15х98 см, поликордура Oxford 1680D PU, черный. В заказе 19544 от 18.12.2015г. Прошу Вас связаться со мной. И второй вопрос. Хочу приобрести держатель подводного фонаря САРГАН "СПРУТ 2.0" ШЛЕМ, для крепления до 3 фонарей, камо RD2.0. Какие существуют размеры. На сайте их нет. С уважением к ВАМ
Ответ:
Добрый день! Передал Ваш запрос в интернет отдел.
30.12.2015 23:55:39
Спрашивает: Олег Анатольевич Борисов
Категория: Прочее
Вопрос:
Здравствуй DISKUS. постоянно заказываю и покупаю в магазинах ваше снаряжение. В заказе 19544 от 18.12.2015г получил груз с несоответствием одной позиции товара. А точнее материала из которого сшита сумка для ласт. Чехол для охотничьих ласт SARGAN Базан, 23х15х98 см, поликордура Oxford 1680D PU, черный. А отгружен чехол из целофанового материала. Материал такой же как и на герморюкзаке Урал 2.0. Пожалуйста прошу Вас помочь обменять чехол для ласт из поликордура Oxford 1680D PU, черный. С уважением к Вам, Мастер спорта Росси Борисов Олег. С приходом груза отправлю Чехол этой же компанией.
Ответ:
Добрый день! Я передал Ваш запрос менеджерам интернет отдела. С Вами свяжутся в ближайшее время.
29.12.2015 20:21:28
Спрашивает: людмила владимировна лопачева
Категория: Прочее
Вопрос:
Здравствуйте. Оплатила заказ черезСБ 17 декабря № 19519. Как скоро можно ждать заказ (через транспортную компанию)
Ответ:
Добрый день! Передал Ваш запрос в интернет отдел. С Вами свяжутся в ближайшее время.
25.12.2015 17:55:25
Спрашивает: Владислав Валиханович Самильянов
Категория: Прочее
Вопрос:
По заказу № 19513, заказывал женский костюм, пришел мужской можно ли что то сделать, там разные размеры
Ответ:
Добрый вечер! Передал Ваш запрос в интернет отдел. С Вами свяжутся в ближайшее время.
18.12.2015 11:31:34
Спрашивает: Олег Анатольевич Борисов
Категория: Прочее
Вопрос:
Здравствуйте DISKUS. По поводу не корректного оформления скидочной карты (******). Я позвонил в Волгоград и по моим данным нашли мою регистрацию. Менеджер ошибся в написании номера карты. Вместо *****13 был вбит номер ****01. Уже внесли коррективы. Вопрос: Можно ли внести в общую накопительную сумму все мои покупки в Волгограде и два заказа по интернет магазину(13737 и 19544). какая будет скидка? Заранее благодарю.
Ответ:
Добрый день! Ваша карта появилась в общей базе. Суммы покупок в Волгограде внесены. Сейчас внесу суммы покупок через интернет отдел. Скидка по карте на данный момент 4%
18.12.2015 02:40:50
Спрашивает: Олег Анатольевич Борисов
Категория: Прочее
Вопрос:
Здравствуйте diskus. При покупке снаряжения в Волгограде оформил карту. НО спустя некоторое время при покупке в Москве оказалось что моей карты нет в базе. хотя смс приходили. В личном кабинете DISCUS зарегестрирован. Номер карты: 34520013.если это так, как ее внести в базу?
Ответ:
Добрый день! Вам нужно обратится в магазин по месту получения карты в Волгограде и уточнить почему не внесли в базу. Или же обратиться в любой наш магазин, г. Москвы для получения новой карты, с чеками о совершенных покупках.
14.12.2015 13:07:20
Спрашивает: Михаил
Категория: Прочее
Вопрос:
Скажите пожалуйста,что будет теплее и комфортнее для подводной охоты:носки 7мм с двойным абдюратором или носки 3 мм с ботами 5 мм? СпаСибо!
Ответ:
Добрый день! Носки с обтюратором будут теплее.
10.12.2015 21:39:58
Спрашивает: людмила владимировна лопачева
Категория: Прочее
Вопрос:
Подскажите, а при доставке через транспортную компанию оплата производится при заказе или при получении. И есть ли в наличии чехлы для моноласты Сарган - 5 штук.А если нет карты, то скидка не распространяется?
Ответ:
Добрый день! Чехлы есть в наличии. Оплата производится, после заказа, по счету или через электронный платеж, через сайт. После заказ отправляется транспортной компанией. Карту Вам оформят при заказе.
06.12.2015 15:12:08
Спрашивает: Анна
Категория: Прочее
Вопрос:
здравствуйте.если размер ноги 44,то какой размер нужно выбрать для бот?
Ответ:
Добрый день! Боты размер 44/XL