Вопрос-ответ

Question 1

04.06.2022 18:37:45

Спрашивает: Сергей

Категория: Прочее

Вопрос:

Здравствуйте Вопрос по сумкам для снаряжения Sargan Волга и Sargan АХТУБА 1. Материал обеих сумок один и тот же или разный? 2.Какая из сумок подходит для транспортировки влажного ("мокрого") снаряжения в салоне автомобиля? 3.В чем конструктивные отличия сумок? 4.Почему при сравнительно одинаковых габаритах (35*50*99 и 33*50**100) существенно различаются объемы (108 л и 134 л) 5. В какую из сумок поместится одновременно компенсатор плавучести, гидрокостюм и ласты? С уважением, Сергей, г.Ульяновск

Answer

1. Материал обеих сумок один и тот же или разный? 2.Какая из сумок подходит для транспортировки влажного ("мокрого") снаряжения в салоне автомобиля? 3.В чем конструктивные отличия сумок? 4.Почему при сравнительно одинаковых габаритах (35*50*99 и 33*50**100) существенно различаются объемы (108 л и 134 л) 5. В какую из сумок поместится одновременно компенсатор плавучести, гидрокостюм и ласты? Добрый день. 1. материал одинаковый. 2. в равной степени и та и та. 3. только в обьеме 4. Внутренний обьем сумки ВОЛГА сам по себе больше, трудно сказать но она реально крупнее. 5. обе вмещают полный комплект всего снаряжения

Question 2

31.05.2022 18:48:19

Спрашивает: Алексей

Категория: Прочее

Вопрос:

Здравствуйте! Можно ли у вас сделать заказ товара отсутствующего на сайте? Меня интересует чёрный рашгард CRESSI с длинными рукавами.

Answer

добрый день, к сожалению именно у нас - таких маек нет уже несколько нет и скорее всего больше не будет

Question 3

08.03.2022 18:34:55

Спрашивает: Nurokmen

Категория: Прочее

Вопрос:

здравствуйте, хочу заказать у вас гарпун. возможна ли доставка СДЭК до г. Алушты с оплатой при получении?

Answer

добрый день отправка СДЕК возможна. но отправка по предоплате, работаем так уже 18 лет

Question 4

21.12.2021 22:12:53

Спрашивает: НИК

Категория: Прочее

Вопрос:

заказал арбалет на озон на 45 см прислали длиной 60 см от начала ствола до конца рукояти.я не пойму как у вас измеряется длина ??от начала ствола и до конца рукоятки или по другому ???мне нужен самый короткий арбалет,напишите какой длины есть и как понять ваши размеры:30 см натяжение резины или вся длина арбалета ?поясните начинающим чтобы знать что заказать и не ошибиться в размерах длины арбалета самого от начала ствола до конца рукоятки.какой длинны у вас самые кроткие и по какой цене ?заказывал TUFEKCI НА СТВОЛЕ ЦИФРЫ 45 и в описании рекламы длина 45 см. а натуральная полная длина 60 см.сделал возврат.узнать не могу продавец не отвечает на вопросы,озон тоже не может пояснить как понять реальную длину арбалета,что бы сделать правильный повторный заказ и получить то чего хочешь ???а именно самый короткий и знать какие короткие существуют и есть в наличие.и как измеряется у арбалетов длина ?как обычно от и до или по другому ?заранее благодарю.

Answer

Добрый день. Заказанный вами арбалет и есть 45й. Сама модель и длина ружья как раз 45 + торчит гарпун на 15см. Но ошибки нет - это ружье 45ка. Просто меряется полная длина у данной модели. Зависит от пр-ля, кто указывает длину просто самой трубы, кто то пишет полную длину от и до. Просто на будущее уточняйте длину конкретной модели. Так что с нашей стороны ошибки нет. Если хотите короче, то есть еще такая же модель в длине 30см - то есть на шаг короче. Это будет самая короткая модель, меньше не бывает. Если ее возьмете то по итогу получите искомые 45см, ну может быть 42 или 43, нет воможности физически померять.

Question 5

14.06.2021 19:28:45

Спрашивает: Тимур

Категория: Прочее

Вопрос:

Вы можете отправить посылку в Беларусь?

Answer

Да конечно отправим. Отправка по 100% предоплате

Question 6

28.04.2021 09:22:58

Спрашивает: Евгений

Категория: Прочее

Вопрос:

Всем доброе утро у меня такой вопрос как узнать старый гидрокостюм или новый как отличить от старого и нового гидрокостюма какие бывают нюансы

Answer

Добрый день. как и любой вещи есть остаются следы эксплуатации. Мелкие порезы, проколы и царапины Следы ногтей на открытой поре, зацепы на обтюраторах, оторвавшаяся липучка, прокол от ракушки и подобная мелочь Иногда гидрокостюмы умирают от старости: неопрен иссыхает, нейлоновое покрытие стирается и выгорает, молния рассыпается, швы высыхают и расходятся, компрессия и деформация берут свое и “пятерка” становится не толще “тройки”.

Question 7

01.04.2021 00:05:26

Спрашивает: Бочарников Александр

Категория: Прочее

Вопрос:

Как привязать дисконтную карту в личном кабинете? Нужно ли это? Скидки по ней действуют в интернет-магазине?

Answer

она не привязывется... просто номер укажите. скидки сохранены и действуют везде по сети

Question 8

21.09.2020 04:41:46

Спрашивает: Перенко Максим Викторович

Категория: Прочее

Вопрос:

Добрый день! 19.09.2020г. сделал заказ в вашем магазине №35787. В письме пришло подтверждение того, что заказ сделан и информация о том, что со мной свяжется сотрудник магазина, после чего я смогу оплатить заказ. Сегодня 21.09.2020г, а со мной так никто и не связался... Как быть?

Answer

Добрый день ваш заказ уже оплачен и находится в стадии комплектации. Ближайший день-два он отправится. Вам сообщат об этом дополнительно

Question 9

28.08.2020 08:00:10

Спрашивает: Роман

Категория: Прочее

Вопрос:

Рпп2 не стравливает воздух вообще что делать

Answer

Надо разбирать и смотреть возможно требуется замена клапана закачки. Без разбора трудно сказать

Question 10

18.08.2020 09:25:35

Спрашивает: Екатерина

Категория: Прочее

Вопрос:

Здравствуйте Нужен гидрокостюм для водных видов спорта Рост 178 см вес 67 кг ОГ 95 см ОБ 98 см Какой размер выбрать? Спасибо

Answer

Добрый день, какой толщины, короткий\длинный? М или Ж ?